Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Кира оценила на
    написала 27 мая в 16:04
    Приехала аж из Питера к Илоне чтоб ставить нити. Ни капли не пожалела. Прошел почти год. Эффект держится. По началу была легкая впалость щек, но примерно через 2 недели все выровнялось, и я словно на 10 лет стала моложе. Помимо нитей проходила по акции обертывание и липолитик, результатом тоже очень довольна. В общем к лету готова)
    3 0
    Ответить
  • Оксана написал про специалиста этого места Кокоеву Илону 20 мая в 20:47 , отредактирован 20 мая в 23:37
    Есть собственная парковка, это очень важно)
    По делу:
    Пришла к доктору Илоне ставить нити. Осмотрев меня и мою проблему, Илона настоятельно рекомендовала процедуру СМАС. Я к этой процедуре относилась с недоверием, так как в интернете противоречивые отзывы.
    Но у Илоны очень хорошие отзывы и рекомендации, и большой опыт, поэтому, я смиренно пошла на СМАС.
    СМАС мне проводил доктор Алан, очень приятный и опытный врач-косметолог. Подробно все мне рассказывал во время процедуры. Местами было неприятно, но терпимо.
    Эффект я увидела сразу, все, как и обещают, подтянулось, уплотнилось, помолодела, посвежела.
    Прошел месяц и я снова вернулась в эту клинику, снова на СМАС, но уже на другую зону.
    Очень довольна. Намереваюсь сходить еще на пару зон. Так вышло, что делаю частями. Результат однозначно радует. И спасибо большое Илоне, что настояла на СМАС. Решение верное, сначала привести кожу в порядок, а потом уж можно и нитями дотягивать, если потребуется.
    3 0
    Ответить
  • Татьяна написала про специалиста этого места Кокоеву Илону 11 мая
    Клиника довольно хорошая. Есть минусы в работе администрации. Советую Илону и Диану как мастеров. Была на IPL эпиляции и SMAS Альтера. Очень довольна
    5 0
    Ответить
  • Ирина оценила специалиста этого места Илону Таймуразовну Тотикову на
    написала про специалиста этого места Илону Таймуразовну Тотикову 11 апреля в 14:16 , отредактирован 13 апреля в 12:10
    Девочки, ставила нити у Илоны почти два года назад, распишу все по порядку.
    Начну с того, что увидела рекламу в Инстаграм. Фото результатов прям ВАУ! Ну конечно же я тоже захотела. Записалась на консультацию, Илона сказала ставить в два этапа с разницей в месяц, заплатила и через два дня приехала на процедуру.
    То, что случилось после это ШОК! Нити поставили и в клинике все было хорошо. Мне сказали, что эффект имеет нарастающий эффект. Я радостная поехала домой. Все было отлично. Но кошмар начался после второго приема. После процедуры у меня сильно втянулись щеки. Я ужасно паниковала, Илона говорила, что все хорошо, и пройдет за несколько дней. В итоге прошло 5 дней, а щеки были все так же впавшими. Я уже хотела подать на них в суд. Но решила подождать еще чуть-чуть. СЛАВА БОГУ через 4 дня впалость щек почти ушла. Еще через пару дней овал лица стал очень красивым и таким остается до сих пор. Но эти почти 2 недели после второй процедуры были кошмаром. Сейчас прошло почти два 2 года, эффект все еще держится и отличный.
    БУДЬТЕ ГОТОВЫ! Что реабилитация может занять две недели! А не обещанные два дня. Илона сказала что мол у некоторых людей бывает такая долгая реабилитация.
    Берегите себя.
    19 2
    Ответить
  • Анастасия оценила специалиста этого места Илону Таймуразовну Тотикову на
    написала про специалиста этого места Илону Таймуразовну Тотикову 8 апреля в 10:20
    Я постоянный клиент Илоны уже долгие годы. Впервые к ней попала на филлеры еще около 5 лет назад. Позже делала СМАС лифтинг. В феврале и марте 2018 ставила нити в щеки подбородок, шею и декольте. Каждые пол года прихожу на консультацию, но все держится довольно хорошо и дополнительных нитей ставить не пришлось. Последний раз была у Илоны 3 недели назад, прошло уже прилично времени и постепенно начала снова кожа провисать. В мае буду скорее всего снова ставить несколько нитей. Рекомендую Илону так как знаю ее давно и постоянный клиент

    Теперь расскажу немного про саму процедуру нитевого лифтинга. Сперва пришла на консультацию. Решили на лицо ставить в два этапа. Каркасовые нити и потом корректирующие. На процедуре делают местную анестезию у висков и ставят нити. После процедуры остается на 1—2 дня легкое покраснение на висках. Хоть Илона и говорила что реабилитация будет 2 дня, у меня реабилитация была где то дней 10. На неделю где то щеки впали и я испугалась. Но на 15 день где то стало все хорошо а через меся уже прям отлично. И вот сйчас почти два года спустя эффект очень даже радует
    33 0
    Ответить
  • panMajor оценил на
    написал 3 апреля в 19:49
    6 0
    Ответить
  • Джонни оценил на
    написал 31 марта в 17:51
    9 0
    Ответить
  • Ольга оценила специалиста этого места Илону Таймуразовну Тотикову на
    написала про специалиста этого места Илону Таймуразовну Тотикову 30 марта в 11:55 , отредактирован 1 апреля в 12:36
    Илона безусловно лучший врач когда дело касается нитевого лифтинга. Впервые увидела ее рекламу в Истаграм. В профиле очень много до/после. Но выглядят очень нереалистично, так как слишком хороший эффект. Я долго не верила что будет такой эффект, но все же решилась. Я корректировала овал лица и шею. После процедура прошло уже 3 месяца, результат просто шикарный. Но есть и минусы. Реабилитационный период у меня был аж неделю! Хотя сказали что всего 2—3 дня. Как позже сказал врач, иногда это зависит от особенностей пациента.
    Результатом в любом случае я очень довольна. Спасибо!
    36 0
    Ответить
  • Ваше имя оценил специалиста этого места Илону Таймуразовну Тотикову на
    написал про специалиста этого места Илону Таймуразовну Тотикову 26 марта в 17:32
    Илоне спасибо большое за поставленные нити. Ставила до нее 2 раза и оба раза эффект минимален и длился не больше 2х месяцев.
    27 0
    Ответить
  • Эльмира оценил специалиста этого места Илону Таймуразовну Тотикову на
    написал про специалиста этого места Илону Таймуразовну Тотикову 24 марта в 13:21 , отредактирован 25 марта в 8:33
    Живу недалеко от клиники, являюсь клиентом уже больше года. Делаю в основном пилинг, чистки. Все хорошо. Сейчас прохожу курс лазерной депиляции. Результат хороший, все устраивает.
    Отдельная благодарность Илоне за то, что познакомила с нитями. Поставила 6 месяцев назад, результат держится.
    37 0
    Ответить
  • Станислава оценил на
    написал 13 марта в 0:30
    31 0
    Ответить
  • Валентина оценил на
    написал 6 марта в 10:21
    Развернуть и показать ещё 2 фото
    35 2
    Ответить
    • Эльф написал 28 июля в 20:28
      А куда родинки пропали??
      6 0
      Ответить
  • Наталия оценил на
    написал 28 февраля в 17:43
    5 26
    Ответить
    • Добрый вечер.
      1. Плотная запись у доктора, принимаем по возможности.
      2. Главный врач -она же челюстно лицевой хирург.
      0 0
      Ответить
  • Ирина написал про специалиста этого места Илону Таймуразовну Тотикову 24 января в 20:29
    Хочу выразить благодарность Илоне Тотиковой. Сегодня делала нити, результат отменный. Сделано все было очень профессионально, результат великолепный.!!!!!!
    36 0
    Ответить
  • Олеся оценил на
    написал 16 января в 18:41
    Хочу выразить огромную благодарность врачу косметологу Айларовой Фатиме Витальевне. Неделю назад делала у нее чистку лица. Пришла с большим количеством воспалений, черных точек и загрязнённых пор,а ушла с чистым лицом,без единого количества покраснений (сразу после процедуры пошли с мужем к друзьям на день рождения никто даже не понял,что я только после процедуры). Сейчас не могу нарадоваться результату. Воспаления прошли, кожа чистая,аз задышала. Через неделю побегу к Фатиме делать пилинг. Спасибо Лагуна Вип за волшебного врача.
    32 0
    Ответить
  • Марина Дедикова оценила на
    написала 17 декабря 2019 в 10:16
    Поставила себе нити в клинике косметологии Laguna VIP. Результат получился просто великолепным. У меня стал более выражен контур лица и в целом состояние кожи улучшилось.
    30 0
    Ответить
  • Терехова Ирина оценил на
    написал 13 декабря 2019 в 21:46
    Отличная клиника, ставила нити у врача Илоны Таймуразовны, отличная работа, записалась уже на второй прием, лицо просто идеальное, до этого была в другом медицинском центре, где данная процедура была мне оказана ужасно(((
    31 1
    Ответить
  • Руслана Бабылкина оценила на
    написала 13 декабря 2019 в 20:38
    Никаких претензий не наблюдалось. Все устраивает, хожу сюда не первый год. Эпиляцию на александрите 5 процедур и нити ставила. Все благополучно.
    29 1
    Ответить
  • Юлия оценил на
    написал 12 декабря 2019 в 20:23 , отредактирован 13 декабря 2019 в 8:24
    Ужасное впечатление от всего. От проведенных процедур по установке нитей. Не заводят ни карт, не заключают договор, а в случае претензий отнекиваются словами «ну врач предупреждала», «вам говорили», «вы не так поняли» и так далее. От нитей не получила желаемого и обещанного результата, хотя установлено 8 шт «типа крутых ниток». Я и в глаза не видела, что мне поставили и какой фирмы. При реабилитации лицо перекосило, но слава богу через неделю прошло, как и сама подтяжка. Миф эти нити. Их надо ставить или постоянно, то есть доставлять, как мне было предложено и соответственно доплачивать конских денег. Выписку дали вот в таком виде)) прикрепила. И договор, где исполнитель вообще ни за что не отвечает и ответственности не несет. Оплатила 41500 и эффекта ноль. При решении ситуации предложили перерасчет с возвратом 5000 руб). Ах да, неугодные отзывы удаляют с инстаграмм и блокируют аккаунт. Смешные ребята. Мои действия — заявлять об этом факте на всех интернет площадках, и естественно обращения за защитой в Роспотребнадзор, Росздравнадзор, СЭС. Ну а вам остается решать-рискнуть и вдруг «прокатит»или задуматься. Моя эл.почта yuliya800@list.ru
    Развернуть и показать ещё 4 фото
    28 31
    Ответить
    • Вероника написал 3 января в 0:10 , отредактирован 3 января в 9:09
      Я уже почти вам верю. Если стороне нечего сказать, то она начинает обвинять вас в вашей глупости. Так у меня и сейчас произошло)). Смех да и только. 10 нитей 45.000 руб, 12 нитей 60.000 руб. Где логика? Причём была озвучена стоимость на конкретный тип нитей. Мы понимаем, что ценник изначально озвучали 60.000 руб. Как вот идти в эту клинику???))) И потом явно понимая, что сторона оплашалась начали изворачиваться)). Как тут доверять своё лицо??? Я на диване и уже такое, а когда прийду изуродуют и обвинять меня в моем уродстве)). Вот и порядочность
      24 6
      Ответить
    • Вероника написал 2 января в 23:25 , отредактирован 3 января в 9:08
      Я ведь допускаю эту ситуацию. Поинтересовалась по очередным великолепным результатом о стоимости процедуры. Естественно мне ответили в Директ количество нитей и стоимость.... потом я вспомнила, что если разрешаешь публикацию в Инстаграм, то скидка. Задаю вопрос, а если разрешить публикацию, то какая стоимость и оооопа — ответ, внимание — А это со скидкой)). Куда катится мир
      7 0
      Ответить
    • Яна написал 14 декабря 2019 в 20:04
      это после
      0 0
      Ответить
    • Яна написал 14 декабря 2019 в 20:03
      Это что было до
      Развернуть и показать ещё 1 фото
      0 0
      Ответить
    • Яна написал 14 декабря 2019 в 20:02
      Юлия с Вами не соглашусь, это единственная клиника где мне эффект после нитей понравился без длительной реабилитации, да и прежде чем ставить нити мне и договор дали, и я видела их медицинскую лицензию при входе у них, провели процедуру, все хорошо зажило, и эффект я увидела шикарный! Буду рада оставить свой отзыв тут, и фото прилагаю.
      1 1
      Ответить
      • Юлия написал 14 декабря 2019 в 23:26
        Если это не заказной отзыв- я отвечу. Я рассказываю свою историю, свой инцидент, где я позитивно написала врачу о том, что не совсем то, так не может быть. В ответ получила вначале, что доплачивайте 25000 и будет эффект, мы такой типа и не обещали, хотя поставили мне 8 нитей. Далее пошли оскорбления, типа я нищеброд и сама выбрала дешевый вариант за 41600!! Ну действительно- это ведь лагуна вип!! Что такое 41000. Сейчас вместо того, чтобы решить вопрос, или исправить или перерасчёт сделать(правда предложила Управляющая 5000 рублей вернуть)))), прокуратурой запугивают!! Меня не запугать, так как я защищаю свои нарушенные права. Ещё раз- это моя ситуация и я ее описываю. Всем здоровья!
        7 0
        Ответить
    • Управление Laguna vip написал 13 декабря 2019 в 21:19 , отредактирован 13 декабря 2019 в 22:30
      Обратились в прокуратуру, пациентка Юлия не знает законов, что по статье 163 УК РФ — вымогательство, шантаж будет наказана. Незнание закона не освобождает от ответственности!
      0 9
      Ответить
      • Юлия написал 14 декабря 2019 в 23:15 , отредактирован 15 декабря 2019 в 22:00
        Уррра! Хоть где то мне освободите время. Я буду только рада сообщить всю информацию, предоставить заключение эксперта, что нити поставлены самые дешевые и не правильно. У меня была аллергическая реакция, котороя также подтверждена заключением. Будем параллельно работать в этом направлении. Поможем друг другу)) мною написано заявление. Будем объясняться, почему мне отказали в выписке, не завели карту, оплату провели на другого пациента, а также поедите в антимонопольный комитет по вопросу размещения моего фото без моего письменного разрешения.
        11 0
        Ответить
        • Управление Лагуна Вип написал 15 декабря 2019 в 16:06 , отредактирован 16 декабря 2019 в 8:50
          Вы нас ничем не запугаете, у нас было все законно мы работаем в правовом поле, есть видео той процедуры, есть фото, есть отчёт, и даже якобы аллергия))) Вы с нами связывались и все было хорошо (Тоже все зафиксировано). Вы пришли с подругой, на которую и была запись, попросили скидку при разрешении публикации. Все проводили с Вашего согласия. Поэтому придумывать не надо, на камере все зафиксировано, все Ваши действия и разговоры.
          0 11
          Ответить
    • Управление Лагуна Вип написал 13 декабря 2019 в 21:05
      Пришла с подругой, по рекомендации, которая ставила нити у нас не впервые!))) Зашла обманным образом, нигде не фиксировала свои данные, якобы подруга на Консультацию. Во время осмотра решила ставить нити. Обо всем предупредили. Поставила нити, после чего пришла вымогать деньги через месяц. Зафиксировали эффект ставили нити в зону носо- губных складок. На что она говорит что хотела бы и нижнюю зону, Все фото имеются!! Объяснили что это отдельная процедура с использованием нитей АOtis, на что она сказала что у неё нет денег, а изначально думала что все лицо будет скорректировано. И начала УГРОЖАТЬ, либо ДЕНЬГИ МЫ ДАЁМ НА ДРУГУЮ ЗОНУ ЛИБО СТАВИМ ЕЩЁ НИТИ!!! Она Вымогательница!!! Теперь в чёрном списке клиентов!!! Берегитесь клиники и доктора. Мы ее выгнали. У нас все документы также видео ее приема имеются как она себя вела. Еле сфотографировали. Не разрешала себя через месяц снимать. Чтобы не было доказательств ее эффекта. Говорит По итогу что хотела эффект пластики.
      0 7
      Ответить
      • Ольга написал 18 сентября в 18:23
        это не ответ руководства… это просто базарные бабы на рынке. О многом говорит Ваш ответ, не нужно » терять лица» при любом раскладе…Люди доверяют Вам свое лицо..они нервничают,переживают,сомневаются..это же вполне все обьяснимо, а Вы элементарно не выдерживаете критики…а как Вы вообще планировали работать с людьми?)
        2 0
        Ответить
      • Юлия написал 14 декабря 2019 в 23:32 , отредактирован 15 декабря 2019 в 22:00
        Пришлите мне видео моего хамского поведения и вымогательства! Я лично выложу его! Причём везде выложу для просмотра. Пусть меня все клиники занесут в чёрный список! Как вам такое предложение?))
        7 0
        Ответить
        • Управление Лагуна Вип написал 15 декабря 2019 в 16:09
          Все видео материалы переданы в службы, через управление клиники Вам смогут показать весь материал «от и до», если это понадобится.
          0 4
          Ответить
      • Юлия написал 14 декабря 2019 в 23:19
        Вот оно чуткое отношение к пациенту доктора тотиковой.))Я не вымогала никаких денег, а просила исправить то, что не было сделано от обещанного «врачем». Переписка есть, аудиозапись есть. Вы кому будете рассказывать про вымогательство? Я добьюсь своей правды через проверяющие инстанции.
        7 0
        Ответить
        • Управление Лагуна Вип написал 15 декабря 2019 в 16:11
          Все зафиксировано.
          0 4
          Ответить
          • Юлия написал 13 января в 18:22 , отредактирован 15 января в 5:18
            Глубокоуважаемая лагуна! Не стоит переходить рамки дозволенного! Не надо пытаться взламывать мою электронную почту! Я конечно понимаю, что вы горячие осетинские парни и девушки, ничего против не имею))), но это не решит вашу проблему. Вы лучше не обманывайте, а изначально говорите и предупреждайте о последствиях и о периодически-постоянных доставлениях нитей, так пациентки вам будут действительно благодарны и не будет конфликтов. Мне достаточно много пишут девочек, которые побаиваются, но и «очень хочется» быть красивыми. Так вот, не у всех богатые мужья или любовники, чтобы не заметить потерю каких-то 40, 50, 60 тысяч и выше. Кто-то копит, откладывает, отказывает себе или своим близким лишь бы исполнить свою мечту. И очень досадно и неприятно, когда всё рушится. У меня одна просьба- говорите правду, а не обманным путём сдирайте деньги, а потом ещё и называя нас нищебродами. Ещё раз повторяюсь, я никого не отговариваю ставить нити, хоть в лагуне хоть где либо в другом месте. Просто понимайте то, что вы будете подсажены на эти нити постоянно, а с нитями уже практически невозможно будет сделать круговую подтяжку (консультировалась с хирургом). Поэтому просто предостерегаю и рассказываю, показываю от начала до конца как было и как стало спустя 2,5 месяца. Если кто-то захочет спросить меня и посмотреть фото, начиная с моего присутствия в лагуне, заканчивая перепиской, посыланием, обвинение пишите на yuliya800@list.ru. Я рада, что некоторые девочки, которые писали остались осведомлены, жаль что не от лагуны а от клиентки горе-процедуры. Спасибо и здоровья всем!
            13 0
            Ответить
    • Светлана написал 13 декабря 2019 в 19:54 , отредактирован 13 декабря 2019 в 21:05
      Поддержу, проведение процедур действительно ужасное. Делала удаление татуировки пол года назад, аж 3 сеанса. Мало того что эффекта совершенно нет, так еще и шрамы остались, из-за которых удаление татуировки значительно утруднилось и увеличилось в цене.
      Так еще и шрамы отдельно удалять!
      Вот сейчас снова вернулась к этому вопросу — решила зайти на сайт уточнить название лазера и увидела ваш отзыв.
      12 0
      Ответить
  • Татьяна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 9 декабря 2019 в 12:37
    Я была на консультации у косметолога Фатимы и делала у нее также лазерную эпиляцию. Она мне понравилась индивидуальным подходом. Фатима просто замечательная. Она очень доброжелательная и процедуру сделала мне качественно. Результат уже виден и хожу я к ней уже не первый раз. Центр очень удобно расположен. На автомобиле удобно доехать, имеется парковочное пространство. В самом центре чисто, комфортная обстановка и приятно в нем находиться. Я всем могу порекомендовать этот центр. Уже даже ходили в него мои коллеги.
    32 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 декабря 2019 в 12:46 , отредактирован 14 декабря 2019 в 18:28
      Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о процедуре. Косметолог Фатима, действительно, безупречно выполняет процедуру лазерной эпиляции. Она учитывает индивидуальные особенности Вашей кожи. Бесконечно радует, что Вы уже получили результаты от проведения процедуры. Эпиляция лазером является лучшим способом навсегда избавиться от волос. Всего за несколько процедур можно добиться гладкой и нежной кожи практически на любом участке лица и тела. Кроме того, процедура является абсолютно безопасной. Спасибо, что оценили по достоинству преимущества лазерной эпиляции. Спешим порадовать Вас нашей акцией. Вы можете записаться на процедуру шлифовки лица со скидкой в 55%. О сроках окончания акции можно уточнить по телефону, указанному на сайте. Приходите, обещаем индивидуальный подход! С уважением, администрация клиники косметологии Laguna VIP.
      0 0
      Ответить
      • Ольга написал 11 января в 1:35
        Подскажите, а акция уже закончилась?
        0 0
        Ответить
  • Дима Портман написал 28 сентября 2019 в 21:36 , отредактирован 28 сентября 2019 в 22:36
    Постоянный клиент клиники Laguna VIP.

    Очень нравится современный подход к процедурам и к гостям клиники.

    Постоянно предлагают новые пути решения тех или иных проблем, которые у меня возникают. Всегда на связи и в режиме реального времени консультируют и могут сделать тут же запись на процедуру.

    Штат специалистов постоянно растёт и клиника очень активно развивается и масштабируется.

    Постоянно всем рекомендую их ️
    14 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 октября 2019 в 17:35
      Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за Ваш отзыв. Приятно, что Вам понравились условия, созданные в нашей клинике для дорогих посетителей. Обращайтесь, наши квалифицированные специалисты всегда готовы оказать своевременную медицинскую помощь. С пожеланиями крепкого здоровья и уважением, администрация клиники косметологии Laguna VIP.
      0 2
      Ответить
  • Залина написал про специалиста этого места Илону Таймуразовну Тотикову 8 сентября 2019 в 19:17
    Добрый вечер, Илона Таймуразовна! У моей дочери подростковые высыпания. Ей 16 лет. Какую процедуру вы бы посоветовали ей сделать?
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Laguna VIP написан 20 октября 2019 в 9:48
      Здравствуйте, Залина! Спасибо Вам за отклик. В данном случае необходима консультация дерматолога. Прежде чем, приступить к лечению, необходимо выявить причину болезни. Прием специалиста начинается со сбора анамнеза, затем проводится обследование кожных покровов и слизистых оболочек. Специалистом могут быть назначены дополнительные методы исследований или консультации других врачей для подтверждения наличия у пациента того или иного заболевания. Только ознакомившись с полученными результатами, дерматолог поставит точный диагноз и составит индивидуальную схему лечения. Записаться на прием Вы можете по телефону указанному на сайте. С уважением, администрация клиники косметологии Laguna VIP.
      0 0
      Ответить
  • Эвелина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 5 сентября 2019 в 13:12
    В первый раз я пришла на консультацию к Илоне Таймуразовне Тотиковой, она отличный специалист. Затем была на чистке и Эллады. В третье посещение мне делал Альтера мужчина. Мне понравилось трепетное отношение специалистов, каждый врач все объяснял. Я очень безумно благодарна всем трем врачам, которые помогли решить существующие проблемы.
    29 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 октября 2019 в 14:56
      Добрый день, Эвелина! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями с читателями. Мы очень рады, что смогли помочь Вам! Обязательно поблагодарим отмеченных специалистов от Вашего имени. Обещаем и в дальнейшем оправдывать Ваше доверие. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация клиники косметологии Laguna VIP.
      0 3
      Ответить
  • Ирина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 3 сентября 2019 в 15:49
    Я делала нити у Тотиковой Илоны Таймуразовны. Мне очень понравилось ее мастерство, грамотность. Она работает быстро и видно, что это врач с большим опытом и стажем. Она дала мне хорошие рекомендации. В центре очень вежливые, культурные администраторы.
    26 4
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 октября 2019 в 18:06
      Добрый день, Ирина. Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны качеством оказанных услуг и работой косметолога. Обязательно поблагодарим Ирину от Вашего имени. Обещаем и в дальнейшем оправдывать Ваше доверие. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация клиники косметологии Laguna VIP.
      0 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 29 июля 2019 в 15:08
    Я пришла впервые в этот центр. Мне не понравилась первичная консультация косметолога, это связано с критикой моих волос, шеи, хотя я пришла только на чистку лица. И косметолог не спросила меня об аллергических реакциях. Но, в целом, чистка прошла неплохо. В центре вежливый персонал.
    17 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 октября 2019 в 18:15
      Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам важно мнение клиентов о нашей работе. Искренне рады, что качество чистки лица не вызвало у Вас нареканий. Позвольте также принести извинения, если доставили Вам негативные эмоции. На первичной консультации специалист должен внимательно выслушать жалобы пациента, оценить состояние кожи и волос, ответить на все интересующие клиента вопросы и, при необходимости, подобрать комплекс процедур и предложить варианты устранения эстетических недостатков. Мы очень сожалеем, что Вы восприняли рекомендации косметолога как критику. Можем с уверенностью заявить, специалист не хотела обидеть Вас! Однако мы обязательно учтем Ваши замечания в дальнейшей работе и сделаем все для того, чтобы посещение клиники было для Вас абсолютно комфортным. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация клиники косметологии Laguna VIP.
      1 1
      Ответить
  • Вера написала 23 июля 2019 в 3:21 , отредактирован 23 июля 2019 в 8:04
    Была в центре 2 неделе назад на чистке лица.
    Записалась через Инстаграм,указала телефон,через 5 минут названивали несмотря на то,что общались 5 минут назад.
    Приехала в своё время,заполняла анкету,завела мед.карту.Прошло 15 минут,спросила долго мне ещё ждать,на что девушка на ресепшене ответила : «Ну подождитееее» ‍ ️.Сказать,что я была в шоке-ничего не сказать.Видимо её не волновало,что у меня могли быть свои дела.Приняли меня через пол часа.Процедуру закончили когда уже салон закрывался,когда расплачивалась спросила сколько стоит увеличение губ,девушка с ресепшна не знала не цен,не препаратов.Обслуживание 0.Осталось неприятное впечатление.Косметолог у кооо делала чистку хорошая,но чистку делала больно,а у меня кожа тонкая и чувствительная,покраснениях были 3 дня!хотя когда они делали акцию,указывали,что покраснений после процедуры не будет.
    1 0
    Ответить
  • Анжелика оценила на
    сообщила отзыв по телефону 3 июля 2019 в 19:16
    Посещаю центр регулярно. Мне очень нравится здесь, все девочки приветливые, никогда не было никакого негатива, всегда улыбка на лице, всегда тебе радуются, предложат чай, кофе. Все очень внимательные, нравится ответственный подход, никогда не подводят по времени, все услуги себя полностью оправдывают. Нитями подтянули лицо, никаких реабилитаций не потребовалось. Илона Таймуразовна Тотикова профессиональный косметолог, который развивается и не стоит на месте, у неё всегда есть ответы на все вопросы, очень квалифицированный специалист. Я очень довольна всеми услугами.
    24 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 октября 2019 в 18:22
      Добрый вечер, Анжелика. Благодарим Вас за такой прекрасный отзыв о клинике. Приятно узнать, что Вы доверяете нам заботу о своей красоте и всегда остаетесь довольны качеством услуг. Обязательно передадим Илоне Таймуразовне добрые слова от Вашего имени. Всегда рады стараться для Вас! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация клиники косметологии Laguna VIP.
      0 0
      Ответить
  • Сима оценила на
    сообщила отзыв по телефону 20 июня 2019 в 16:30
    Мне очень понравилась работа врача, она была внимательна и доброжелательна, качественно выполняла процедуру лазерной эпиляции. Но аппарат мне не понравился, тем более, что мне есть с чем сравнить. Мне показалось, что он немного не так работает. После процедуры у меня сгорела кожа, появилось раздражение и зуд. О результате эпиляции еще судить рано, но эти симптомы меня обеспокоили.
    23 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 октября 2019 в 10:41
      Здравствуйте, Сима! Большое спасибо за отзыв. Приятно, что Вам понравилась работа специалиста. После выполнения процедуры возможны небольшие покраснения и припухлость в течение нескольких часов и это нормально. При появлении легкого отёка следует приложить к коже что-нибудь холодное. В очень редких случаях при возникновении сильной боли, волдырей, повышении температуры надо как можно быстрее обратиться к дерматологу или терапевту. В клинике используется только современное оборудование. В любом случае мы обратим особое внимание на то, как выполняется процедура специалистами. С уважением, администрация клиники косметологии Laguna VIP.
      0 0
      Ответить
  • Юлия написала 19 июня 2019 в 20:59
    Невероятно разочарована посещением в этой так называемой «ВИП лагуне». Записалась через инстаграм в мае на 19 июня, т.е заранее на удобное мне время 19.00. За день подтвердила запись через вотс ап. В день чистки в 18.00 мне написали сообщение с просьбой задержаться на полчасика, я согласилась, подумав, конечно, какие молодцы что предупреждают, прогуляюсь немного.
    Придя в 18.30 в клинику, меня попросили еще подождать и потом еще, в 19.50 (когда процедура уже по первоначальному времени должна была заканчиваться) специалист так и не освободился.
    На мое очевидное возмущение девушка — администратор (без бейджа, может быть кто угодно) кротко сказала: «НУ извините!!!! »
    Как вам?
    Далее я развернулась и ушла, т.к не могла их «ну извинить». Суммарно потраченный час моего времени впустую! И целый вечер уже испорчен!
    Далее вернулась, отзыв хотела оставить сию секунду (к тому моменту уже час прошел), администратора не было, и в холле никого не было! Искала глазами уголок потребителя- его там нет! Подождала пока администратор вернётся, попросила книгу отзывов, на что администратор привела «косметолога» (опять же без бейджа) которая продолжила диалог на повышенных тонах и даже не начала извиняться за суммарное ожидание уже более часа. Еще пришёл молодой человек, в медицинской форме без бейджа и без представления стал вклинивпться в разговор, по моей просьбе только представился — «врач», без имени и специализации.
    Оказалось, что они «недавно» (точную дату никто не назвал, я так понимаю, слишком стыдно и неправдоподьбно) переехали и не успели, перевезти уголок потребителя (очень сомневаюсь, что он вообще у них был!)
    На мой вопрос, как получилось, что я — клиент- жду уже больше часа свою процедуру, мне ответили : «…ну клиенты все опаздывают, что я могу сделать..?» Окпзывартся клиентка до меня, по словам кого-то из сотрудников без бейлжев, которые все втроём пытались меня перебить, пришла в 18.15 и »… там был еще и пилинг…» что аж к 8 не смогли освободиться и не посчитали нужным решить вопрос опаздынич клиентов как-то иначе, чем заставить ждать другого клиента, при том ждать час (чистка в среднем столько и длится). Я спорила до последнего, т.к не терплю, когда администраторы и персонал не знают стандартов поведения, норм обслуживания в Москве и, видимо, счетают, свой тон общкния нормальным. Уверена,что они не доносили данную ситуацию до руководства, хотя мне сообщили, что не могут ничего предложить вместо потраченных мною, 30 а потом еще 30 минут, т.к процедура и так по акции. А я вот думаю, что час моего времени мтоит гораздо дороже даже полной стоимости этой процедуры!

    Очень жалко моего потраченного времени!
    Не понимаю, как в Москве, еще существует такой сервис, вернее его отсутствие!
    Интересно, кто же является организатором такого бизнеса и зачем он или она придумывает такие акции скидок если все равно не успевают обслужить привлечённых клиентов.
    Готова написать жалобу в соответствующие станции, такого опыта еще не было, но я полна решимости, т.к уверена, что сотрудники не надеятся, что все им пойдет с рук, уверена, что кроме отсутствия бейджей и уголка потребителя, найдётся ещк не мало нарушений.
    Надеюсь, этот вечер будет наихудхим в истории моего обслуживания.

    P.s. Благодарю девушку — клиента, ожидавшено своего времени процедуры, которая оказалась владелицей миниатюрного салона и внесла ясность в беседу, подлержав меня перед персоналом «лагуны вип».

    НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!
    16 19
    Ответить
    • Диана написал 9 февраля в 20:04 , отредактирован 9 февраля в 21:58
      Юлия,
      Вы всё описали абсолютно точно. К сожалению, я столкнулась именно с таким же обращением. Хотя прошло с тех пор много времени, но ничего не поменялось. Я прождала целый час, но в итоге отказалась от процедуры и ушла. Администратор сидитн, ничего не знает, но зато всех подряд записывает. Косметолог вышла ко мне с извинением за задержку несколько раз, откладывая процедуру на 10—15 минут. Лицо у косметолога страшное, говорит после процедуры))) Стало понятно, что если у специалиста такое лицо, то неизвестно чего мне ожидать. Нужно на них коллективную жалобу подать.
      6 0
      Ответить
    • Ольга написал 11 января в 1:44
      Могу понять, случаются такие нестыковки, но клиника должна была как-то смягчить эту ситуацию, извиниться и предложить допскидку..это было бы правильно..и клиента бы не потеряли и отзыв был бы хороший
      2 0
      Ответить
    • Белла написал 13 декабря 2019 в 11:33
      Спасибо за отзыв! Собиралась в эту клинику, но теперь точно нет) время и нервы дороже)))
      3 0
      Ответить
    • Вера написала 23 июля 2019 в 3:26
      Согласна!тоже приехала на чистку и ждала,а девушка на ресепшене ответила «ну подождитеее»
      5 0
      Ответить
  • Ольга написал 27 мая 2019 в 9:48
    Посетила эту клинику впервые. Проходила лазерную эпиляцию. Результат потрясающий. Работают настоящий профессионалы, добрые и вежливые. Порекомендовала эту клинику своим подругам.
    1 2
    Ответить
  • Юлия написал 24 мая 2019 в 19:33
    Спасибо за качественно предоставленные услуги. Сходила по рекомендации подруги на сеанс эпиляции. Все понравилось, в салоне уютно и приятно находиться, вежливые и внимательные мастера. Обязтельно приду еще раз.
    0 1
    Ответить
  • Елена написал 24 мая 2019 в 4:23
    Хочу отметить очень уютный салон, дружная атмосфера, профессиональные мастера. Хожу в этот салон давно, была у многих мастеров на маникюре, на окрашивании, на массаж и ни разу не разочаровалась! Спасибо за теплое гостеприимство. Вы лучшие! :-)
    1 1
    Ответить
  • Влада написал 23 мая 2019 в 11:24
    Спасибо за отличное обслуживание! всё на высшем уровне. в дальнейшем буду обращаться только к вам!
    0 0
    Ответить
  • Ольга написал 22 мая 2019 в 23:14
    Делала здесь лазерную эпиляцию над верхней губой, так как с возрастом стали заметны волоски.Именно сюда пришла по совету подруги, очень уж она расхваливала эту клинику, и не пожалела. Специалисты здесь действительно очень внимательные и предупредительные. И,самое главное, настоящие профи) Боялась, что будет больно, но абсолютно никакого дискомфорта не почувствовала. Спасибо вам за ваши золотые руки!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 октября 2019 в 18:39
      Добрый вечер, Ольга. Спасибо за уделенное время и оставленный отзыв. Очень рады, что Вы доверились совету подруги, обратились к нам и остались довольны качеством услуг. Использование современного оборудования и профессионализм косметологов – вот то, что позволяет нам достигать прекрасных результатов. Лазерная эпиляция – это очень действенный способ удаления нежелательных волосков. Процедура имеет множество преимуществ: дает долговременный эффект, не оставляет шрамов и рубцов, является безболезненной и безопасной. Кроме того, один сеанс лазерной эпиляции длится не более 20 минут. Приятно узнать, что Ваши опасения оказались напрасными и Вы не испытали дискомфорта во время процедуры. Всегда счастливы стараться для Вас. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация клиники косметологии Laguna VIP.
      0 0
      Ответить
  • Амина написал 18 мая 2019 в 10:12
    Посчастливилось попасть в эту клинику на удаление татуировки, очень понравилось отношение к клиенту, специалисты вежливые, опытные. Конечно с первого сеанса я не мечтала удалить весь рисунок, но буквально через несколько раз от него не осталось следа. Сейчас хожу сюда на лазерную эпиляцию, биоревитализация, эффект потрясающий!
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 ноября 2019 в 23:41
      Добрый вечер, Амина! Большое спасибо за такой замечательный отзыв. Искренне рады, что Вы довольны качеством оказываемых услуг и доброжелательным отношением специалистов. Для удаления татуировок в нашей клинике используется современное оборудование и передовые методики, что позволяет добиваться превосходных результатов всего за несколько сеансов. Нам также приятно узнать, что Вам очень нравится эффект лазерной эпиляции и биоревитализации. Эпиляция лазером позволяет избавиться от нежелательных волос, а биоревитализация — придает упругость и эластичность, разглаживает поверхностные морщины, сужает поры, делает цвет лица здоровым, улучшает обменные процессы в коже и увеличивает производство собственной гиалуроновой кислоты. До новых встреч! Всегда счастливы стараться для Вас! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация медицинского центра Laguna VIP.
      0 0
      Ответить
  • Наталья написал 18 мая 2019 в 8:06
    В любой клинике для меня важен профессионализм и тут я его увидела, обратилась с проблемой выпадения волос и сильным целлюлитом, мне все подробно рассказали, и я начала лечиться, главное есть результат, а значит я приду сюда снова.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 ноября 2019 в 0:30
      Добрый вечер, Наталья! Благодарим Вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приятно узнать, что Вы довольны результатом лечения. Специалисты клиники – профессионалы, которые успешно справляются с проблемами целлюлита и выпадения волос. Обязательно передадим сотрудникам добрые слова. Обещаем и в дальнейшем оправдывать Ваши высокие ожидания. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация медицинского центра Laguna VIP.
      0 1
      Ответить
  • ЯнаШвец написал 18 мая 2019 в 6:53
    Являюсь постоянной клиенткой клиники. Мне импонирует качество консультаций, достижение желаемого результата, также как и персонализированный и слаженный подход со стороны всех работников и администраторов клиники. Большое спасибо за Ваш профессионализм, качество и разноплановость услуг, соответствие глобальным стандартам и долгосрочное сотрудничество!)
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 ноября 2019 в 22:57
      Добрый вечер! Большое спасибо за отзыв. Приятно узнать, что у Вас сложилось прекрасное мнение о клинике и работе наших сотрудников. Обязательно поблагодарим коллектив от Вашего имени. Обещаем и в дальнейшем оправдывать оказываемое нам доверие. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация медицинского центра Laguna VIP.
      0 1
      Ответить
  • Марина написал 17 мая 2019 в 4:48
    Супер Клиника, отличные лазерные аппараты. Была на шлифовке и на Александритовой эпиляции, могу сказать их аппарату нет равных. Эффект с первого раза, на 60%. Когда в других клиниках я уже проходила курс на диоде, потраченные деньги.!!!
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 октября 2019 в 16:02
      Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о клинике и процедуре. Искренне рады, что Вы довольны достигнутым результатом. Оставайтесь всегда молодой и красивой! С уважением, администрация клиники косметологии Laguna VIP.
      0 1
      Ответить
  • Ольга написал 16 мая 2019 в 4:15
    Нашла клинику в инстаграме, записали на омоложения лица SMAS по акции.
    Просто не верю своему счастью!!! Смотрюсь в зеркало каждый день и вижу отличный результат.
    5 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 октября 2019 в 18:50
      Добрый вечер, Ольга. Спасибо за позитивный отзыв. Приятно узнать, что Вы очень довольны результатом процедуры и собственным отражением в зеркале. SMAS-лифтинг – это очень эффективный метод коррекции возрастных изменений кожи. После процедуры контуры лица становятся более четкими, происходит подтяжка лица, разглаживаются мимические морщины, уменьшается глубина носогубных складок, приподнимаются надбровные дуги, уголки глаз и губ, сглаживается возрастная пигментация, а общий вид кожи становится более свежим. Очень рады, что были Вам полезны. Всегда счастливы стараться для Вас. С уважением, администрация клиники косметологии Laguna VIP.
      0 1
      Ответить
  • Анна написал 15 мая 2019 в 16:51
    Не первый раз пользуюсь услугами клиники и всем довольна. Хотя и центр города, но цены нормальные, а качество на высоте. Отдельное спасибо Ирине, отличный специалист!
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 октября 2019 в 19:15
      Добрый вечер, Анна. Спасибо за теплые слова. Приятно узнать, что Вы так высоко оценили работу нашей клиники. Обязательно передадим специалисту благодарность от Вашего имени! Приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи. С уважением, администрация медицинского центра «Laguna VIP».
      0 0
      Ответить
  • Елена Петрова написал 15 мая 2019 в 3:51
    Решилась сделать лазерную эпиляцию, потому что надоело бороться со вросшимися волосками после шугаринга. И, на удивление, результат не разочаровал. Уже после первой процедуры волосы ушли на 50%, а вросшиеся волоски вылезли.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 октября 2019 в 19:15 , отредактирован 26 октября 2019 в 22:11
      Добрый вечер, Елена. Спасибо за отзыв. Искренне рады, что оправдали Ваши ожидания.
      Действительно, лазерная эпиляция поможет быстро и совершенно безболезненно избавиться от лишних волос на теле. Результаты видны уже после первого сеанса, а с каждым последующим волос становится все меньше. Кожа сохраняет гладкость 1—2 месяца и более между сеансами.
      Приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи. С уважением, администрация медицинского центра «Laguna VIP».
      0 0
      Ответить
  • Ольга Иванова написал 15 мая 2019 в 3:43
    Нашла случайно и не пожалела, прошла курс лазерной эпиляции и поняла для себя,что это НЕ больно!)) и очень даже эффективно! Я Вам всем советую попробовать в этой клинике!
    2 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 октября 2019 в 19:20 , отредактирован 26 октября 2019 в 22:11
      Добрый вечер, Ольга. Спасибо за теплые слова. Очень рады, что Вы воспользовались нашими услугами и остались довольны результатом.
      Лазерная эпиляция является самым результативным и передовым методом избавления от нежелательных волос на теле.
      Данная процедура очень эффективна – всего несколько непродолжительных сеансов и Вы сможете навсегда забыть о необходимости ежедневного бритья и раздражении на коже. Кроме того, лазерная эпиляция безопасна и комфорта. Интенсивность воздействия подбирается в зависимости от чувствительности кожи, а при обработке нежных участков тела используется обезболивающий гель.
      Приходите к нам снова, в клинике представлен большой выбор процедур по доступным ценам. С уважением, администрация медицинского центра «Laguna VIP».
      0 0
      Ответить
  • Анна написал 15 мая 2019 в 0:35
    Мне понравилась клиника индивидуальным подходом. Проконсультировали и дали ряд рекомендаций. Я сразу знала, что мне надо. Оставалось только уточнить ряд деталей. Впрочем на хирургическое вмешательство не решилась. Обошлась консультацией и лазерной терапией. Конечно важно какой врач попадется. Это кому как повезет.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 октября 2019 в 19:22
      Добрый вечер, Анна. Спасибо за обратную связь. Очень рады, что Вы остались довольны индивидуальным подходом в нашей клинике. Приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С наилучшими пожеланиями, администрация медицинского центра «Laguna VIP».
      0 0
      Ответить
  • Ксения оценила на
    написала 9 мая 2019 в 15:31
    Отзыв клиника » Laguna Vip» ул. Новый Арбат 30/9. В этой клинике не рекомендую и бесполезна ставить так называемые нити-4D. Эффекта ни какого нет по подтяжки лица. Фотографиям не верьте- которая клиника выставляют с рекламой об этой процедуре «чудодейственной». Только осталось:большое разочерование,потеря времени реабилитационного,и на ветер выброшенные денежные средства.
    18 19
    Ответить
    • Администратор «Лагуна вип» написал 10 мая 2019 в 1:13 , отредактирован 10 мая 2019 в 5:04
      Добрый вечер, уважаемая Ксения, врач до процедуры всех предупреждает, сколько этапов нужно пройти для хорошего и длительного результата,
      Во -первых.
      Во-вторых,очень часто, пациенты приходят за 50 лет никогда ничего не делая и ждут от нитей эффекта хирургической подтяжки, а чуда нет, прежде чем поставить Нити нужно подготовить кожу — уплотнить чтобы нитка за что-то держалась. На что пациенты часто отказываются это делать. И врач объясняет, что тогда придётся ставить Нити в несколько этапов. Ну как видно по сообщению, и от этого Вы отказались. Таблетки под названием «чудо» пока не придумали. Слушайте доктора и следуйте рекомендациям, которые Вам прописывают.
      3 10
      Ответить
      • Юлия написал 14 декабря 2019 в 23:04 , отредактирован 15 декабря 2019 в 21:59
        Когда приходят к вам первый раз, красиво расписываете, убеждаете, обещаете. Но когда пациент не получает обещанный результат- сразу хамское отношение и предложение доплачивать и доставлять нити, так как якобы вы говорили, что их надо будет доставлять. А потом сказать клиенту, что он нищеброд, и на что хватило денег, то и получайте.
        0 0
        Ответить
  • Наргиза оценил на
    написал 28 апреля 2019 в 10:45
    В Последнее мое посещение меня возмутило отношение к клиенту. Пришла я на лазерную эпиляцию, но прям перед процедурой администратор попросила нас с мастером переместиться в кабинет, где эта процедура не проводится. Кабинет душный, маленький и как я узнала во время процедуры даже не проветриваемый, тк окно глухое. Все потому что хозяйке данного салона понадобился кабинет, где всегда проводится лазерная эпиляция и ее клиентка видимо оказалась важнее. Что меня возмутило еще больше-Во время процедуры в кабинет заходил персонал, даже мужского пола, в то время как я была обсолютно нагой. Я считаю это неуважение к клиентам. К мастеру притензий не имею, тк она также пострадала от этого неудобства. Самое неприятное, что после процедуры у меня на теле появилась зудящая сыпь, видимо от антисанитарных условий данного кабинета. И кроме извинений мастера и администратора я не получила ничего. С меня содрали по полной стоимости за данную процедуру.
    5 13
    Ответить
  • Марина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 8 апреля 2019 в 14:24
    Мне понравилось общение с доктором Илоной Таймуразовной Тотиковой. Она очень гостеприимная, встретила меня приветливо. Ее манипуляциями довольна, все прошло просто замечательно.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 апреля 2019 в 15:24
      Здравствуйте, уважаемая Марина. Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Рады, что вы столь высоко оцениваете профессиональные и личные качества нашего сотрудника. Ирина — настоящий профессионал и человек, искренне любящий свою работу. Непременно передадим ей ваши теплые слова. Оставайтесь такой же красивой и привлекательной. Ну а мы в этом обязательно поможем! Всегда ваши, администрация клиники косметологии Laguna VIP.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценила на
    сообщила отзыв по телефону 7 апреля 2019 в 17:17
    Мне понравился врач-косметолог и сама процедура чистки лица, всё отлично было. К сожалению, не помню, как зовут специалиста, у которого я была, но мне очень понравилось, что она много рекомендаций мне дала после процедуры и была очень внимательна, у неё очень индивидуальный подход. Единственное, что мне не понравилось, это то, что на сайте одна цена, а мне назвали другую, когда я оплачивала. В связи с чем, мне пришлось зайти на сайт, чтобы показать её администратору. Конечно, заплатила я, в итоге, ту, что была на сайте, но всё равно, изначально меня попросили заплатить другую, что как-то не понятно и я считаю неправильно. Администратор меня дезинформировала, считаю, что это строго её ошибка.
    9 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 апреля 2019 в 15:23
      Доброго вам дня. Благодарим вас за отзыв и внимание к нашей работе. Приятно, что вы высоко оценили прием у косметолога нашей клиники. Мы также хотим принести свои извинения за доставленные негативные эмоции. Постараемся сделать все возможное, чтобы описанная вами ситуация не повторилась. Всегда ваши, администрация клиники косметологии Laguna VIP.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценила на
    сообщила отзыв по телефону 28 марта 2019 в 14:48
    Мне очень понравился профессионализм косметолога, она дала подробную консультацию, все отлично. Но вот качеством обслуживания администратора салона, я очень не довольна — работает неквалифицированно, делает ошибки в записях, записывает не на ту дату и не к тому специалисту, к которому я хочу. Хотелось, чтобы администраторы салона были более внимательны к клиенту.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 апреля 2019 в 15:23
      Доброго вам дня. Спасибо за отзыв, вы помогаете нам стать лучше. Мы рады, что вы остались довольны профессионализмом нашего косметолога. Мы также хотим извиниться за доставленные неудобства. Непременно проведем работу с нашим администратором и сделаем все возможное, чтобы описанная вами ситуация не повторилась. Надеемся на новую встречу! Всегда ваши, администрация клиники косметологии Laguna VIP.
      0 0
      Ответить
  • Ксения оценил на
    написал 21 февраля 2019 в 13:10
    Была на процедуре «ультразвуковая чистка лица и дарсонвализация». Купила случайно купон в клинику и осталась очень довольна.Врач Анжелика подробно рассказала о процедурах, о моем типе кожи и почистила лицо от подкожных загрязнений. Всем довольна! Спасибо
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 марта 2019 в 10:58
      Здравствуйте, уважаемая Ксения. От лица всего дружного коллектива нашей клиники благодарим вас за столь теплые слова в наш адрес. С удовольствием передадим вашу благодарность Анжелике. Обещаем оправдывать ваши ожидания и держать планку на заданной высоте. Желаем вам здоровья, материального благополучия и всего наилучшего. Всегда ваши, администрация клиники косметологии Laguna VIP.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценила на
    сообщила отзыв по телефону 5 февраля 2019 в 19:29
    Мне понравился хороший специалист, к сожалению, не помню фамилию. Удаление образований проводил долго и тщательно. Мне не понравилось очень долгое ожидание. Я просидела в коридоре 1,5 часа. Дело в том, что я опоздала на 6 минут и вместо меня зашёл другой пациент, который долго находился в кабинете.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 марта 2019 в 10:58
      Доброго вам дня. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Сделаем все возможное, чтобы описанная вами ситуация не повторилась. С наилучшими пожеланиями, администрация клиники косметологии Laguna VIP.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про специалиста этого места Диану Кокоеву 9 января 2019 в 16:38
    Здравствуйте я Айжан мне 29лет у меня на лице капероз и мелкий прищы как вам записываться и можно ли удалить лазерным помощей
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Laguna VIP написан 26 января 2019 в 13:55
      Добрый день, Айжан. Рекомендуем вам записаться на прием к косметологу нашей клиники по телефону, указанному на сайте. Будем искренне рады вам помочь! С уважением, администрация клиники косметологии Laguna VIP.
      0 0
      Ответить
  • Надежда написал про специалиста этого места Илону Таймуразовну Тотикову 4 января 2019 в 20:44
    Спасибо за отличную постановку нитей, отличные доктора, в частности, главному врачу Тотиковой Илоны. Прошло 2 месяца, результат радует ️. Все прошло без реабилитации и синяков.
    31 2
    Ответить
    • Официальный комментарий - Laguna VIP написан 26 января 2019 в 13:55
      Здравствуйте, Надежда. Спасибо за комментарий и высокую оценку профессиональных качеств сотрудников нашей клиники. Мы всегда подходим к решению проблем наших дорогих клиентов на индивидуальной основе и проводим лечение с применением самых передовых методик. Искренне рады, что вы остались довольны. Обращайтесь! С уважением, администрация клиники косметологии Laguna VIP.
      0 0
      Ответить
  • Эмилия написал 30 декабря 2018 в 13:17 , отредактирован 2 января 2019 в 8:41
    Вот это подарок перед Новым годом! Решила записаться в клинику Laguna VIP, по рекомендации моего косметолога, на процедуру для лица на аппарате Ultera и выиграла повторную процедуру совершенно бесплатно, даже не зная, что проводится какой-то розыгрыш! Просто позвонили после первой процедуры и сказали, что я выиграла!
    Спасибо огромное клинике и в частности доктору Диане! За легкую руку и приятное общение)) несмотря на легкую болезненность процедуры, я умудрялась даже засыпать
    2 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 января 2019 в 11:24
      День добрый, Эмилия. Сердечно благодарим вас за такие теплые слова в наш адрес и еще раз поздравляем с победой в конкурсе! Рады, что вы остались довольны качеством нашей работы. Диане непременно передадим отдельное спасибо. Знайте, что мы всегда рады вас видеть. Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья, удачи во всех начинаниях и всего самого наилучшего. С уважением, администрация клиники косметологии Laguna VIP.
      0 1
      Ответить
  • Диля оценил на
    написал 27 декабря 2018 в 23:56
    Хочу сказать огромное спасибо клиники » Laguna Vip » Очень давно наблюдаю ваши работы в Инстаграмме.Нравится мне все ваши работы ️Мне очень понравилось ваш подход к подбору процедур,подходящих именно мне.И отдельно хочу выразить искреннюю благодарность Илона Тотикове, именно она и мне посоветовала Ультразвуковой SMAS-лифтинг на аппарате Альтера. И эту процедуру мне провела очень приятная девушка Диана Кокоева, у неё очень легкая рука.Спасибо доктору Диане за трепетное и внимательное отношение..) Я хочу пожелать вам процветания,постоянного совершенствования и вдохновения,ведь ваша работа — это целое искусство,которое просто необходимо каждой женщине ️ Вы — Лучшие! Через два месяца напишу о результате вместе с фото до и после ‍ ️ ️
    12 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 декабря 2018 в 8:27
      Здравствуйте, Диля! Спасибо огромное за оставленный отзыв. Мы очень признательны Вам за выбор клиники и добрые слова в адрес специалистов. Илона и Диана, действительно, ответственно подходят к подбору процедур и безукоризненно выполняют свою работу. Будем ждать фотографий! С уважением, администрация клиники косметологии Laguna VIP.
      1 0
      Ответить
  • наталья оценила специалиста этого места Диану Кокоеву на
    написала про специалиста этого места Диану Кокоеву 26 декабря 2018 в 12:43
    Добрый день!
    Приятно очень посещать клинику. Нашла их в инстаграме, записали на омоложения лица SMAS по акции.
    Просто не верю своему счастью!!! Смотрюсь в зеркало каждый день и молодею.

    Спасибо, доктору Диане Кокоевой. Обязательно приду еще к вам.
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий - Laguna VIP написан 27 декабря 2018 в 10:53 , отредактирован 28 декабря 2018 в 8:05
      День добрый, уважаемая Наталья. Сердечно благодарим вас за отзыв, нам очень приятно прочитать такие добрые слова. Диана — потрясающий косметолог, которого мы очень ценим. Мы по-настоящему гордимся своим коллективом, в котором нет случайных людей. Рады, что вы являетесь нашим постоянным клиентом. До новых встреч! Всегда ваши, администрация клиники косметологии Laguna VIP.
      1 1
      Ответить
  • Александра оценил на
    написал 25 декабря 2018 в 12:16
    Девочки, все привет! Нашла случайно и не пожалела, прошла курс лазерной эпиляции и поняла для себя,что это НЕ больно!)) и очень даже эффективно! Я Вам всем советую попробовать в этой клинике!
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 декабря 2018 в 10:53
      Здравствуйте, уважаемая Александра. Спасибо за то, что делитесь с нами своими эмоциями и впечатлениями. Рады, что вы остались довольны результатами лазерной эпиляции. Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация клиники косметологии Laguna VIP.
      1 2
      Ответить